株式会社 リロ少額短期保険

個人情報保護に関する基本方針・個人情報の取扱いについて

個人情報保護に関する基本方針

制定 平成30年2月1日
最終改定 令和4年3月8日
株式会社リロ少額短期保険
代表取締役 阿部 映二

株式会社リロ少額短期保険(以下「当社」といいます。)は、生活総合支援サービス産業構築の一翼を担う企業として、お客様に信頼頂ける少額短期保険業者を目指すために、個人情報の重要性を認識し、役員はじめ全従業員は個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、JISQ15001に準拠したマネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目し、継続的改善を含め全社を挙げて取り組むことを宣言します。

1.個人情報の取得・利用・提供

個人情報を取得する際は、当社の事業に必要な範囲内で利用目的を特定、明示し、その利用目的について直接書面で本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段により行います。また、直接書面で本人の同意を得る以外の方法で取得する場合は、この利用目的をあらかじめ公表または速やかにご本人への通知を行います。
また、取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内のみで利用および提供を行い。特定された利用目的を達成する範囲を超えた個人情報の取扱いは行わないとともに、目的外利用などの不適切な取扱いが起こらない措置を講じます。

2.個人情報に関する法令、その他規範遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するとともに、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム)の要求事項に基づき個人情報の保護に努めます。

3.個人情報のリスク防止、是正

個人情報の漏洩、滅失又はき損、法令や国が定める指針その他の規範に対する違反、経済的不利益、社会的な信用の失墜,本人への影響等の恐れなどのリスクに対し、ID/パスワード管理、アクセス管理、ファイアウォール構築、入退室管理、教育の徹底、その他合理的な防止策を講じるとともに、監査を行い定期的に見直し是正して参ります。

4.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護のため、個人情報保護マネジメントシステムに基づく、当社マネジメントサイクルを確立し、継続的に改善します。

5.苦情および相談

個人情報の開示・訂正・ 削除、利用又は提供の停止(以下「開示等」)および苦情や相談に対応するため、「個人情報相談窓口」を設置し解決に努めます。なお、開示等については、ご本人自身であることを確認させていただきます。

個人情報相談窓口
TEL:03-5312-8960
E-mail:privacyRIN@relo.jp
個人情報保護管理者
個人情報保護担当取締役

個人情報の取扱いについて(個人情報利用目的公表事項)

令和 2年9月1日
株式会社リロ少額短期保険

株式会社リロ少額短期保険(以下「当社」といいます。)は、当社の「個人情報保護に関する基本方針」に則り、以下に当社における個人情報の取扱いについて公表いたします。つきましては、以下の内容を十分ご理解いただき、ご同意の上、当社のサービスのご利用および個人情報のご提供をお願い申し上げます。

1.個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロ少額短期保険
個人情報保護管理者 個人情報保護担当取締役

2.当社が保有する個人情報
(1)お客様の個人情報
① 各種保険契約の引受、継続、維持管理に必要な、お客様の氏名、住所、生年月日、性別、職業等
② 以下に記載する利用目的を達成するために必要な個人情報

(2)ホームページなどからのお問合わせ、依頼、登録にて取得する個人情報

(3)お取引先関係者様の個人情報

(4)採用応募者の個人情報

3.個人情報の利用目的
(1)お客様の個人情報の利用目的
① 各種保険契約の引受、継続、維持管理
② 保険金等の支払
③ 保険契約の締結、再保険契約に基づく通知および再保険金の請求
④ 提携会社や関連会社を含めた各種商品・サービス等のご案内・ご提供・管理
⑤ 市場調査ならびにデータ分析やアンケート実施等による新たな商品・サービスの開発
⑥ その他、上記①~⑤に付随する業務ならびにお客様とのお取引および当社の業務運営を適切かつ円滑に履行するために行う業務
(2)ホームページなどからのお問合わせ、依頼、登録にて取得する個人情報の利用目的
① 当社サービスに関するお問合わせ、依頼、登録への回答、連絡、資料の発送のため
(3)お取引先関係者様の個人情報の利用目的
① 商談および業務上必要な諸連絡のため
② お取引先様との業務管理および支払・入金処理のため
③ リログループ各社の商品およびサービスのご案内のため
(4)採用応募者の個人情報の利用目的
① 採用応募者への情報提供、連絡のため
② 採用業務管理のため
4.個人情報の第三者提供について

個人情報の第三者提供について

(1)法令に基づく場合
(2)当社の業務遂行上必要な範囲で、保険代理店を含む委託先に取扱いを委託する場合
(3)再保険契約に伴い、当該保険契約の情報を提供する場合
(4)不適切な保険引受や保険金支払を未然に防ぐため、一般社団法人日本少額短期保険協会および他の少額短期保険業者、保険会社との間で情報を交換する場合

5.個人情報の委託について

当社は、業務を円滑に進めるために、利用目的の達成に必要な範囲において、外部業者に個人情報の一部または全部の処理を委託する場合があります。この場合は、適切な個人情報の取り扱いが行われることを確認し、保護措置を講じたうえで委託を行います。

6.個人情報の共同利用について

当社は、取得した個人情報について、以下の共同利用を行う場合があります。

(1)共同して利用される個人情報の項目
採用応募者の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス
(2)共同利用者の範囲
採用応募者の個人情報は、当社が所属する「リログループ」において、共同利用する場合があります。採用応募者の個人情報について、共同利用を行う「リログループ」の範囲につきましては以下のウェブサイトの一覧をご覧ください。(グループ会社は適宜更新しております)
http://www2.relo.jp/privacy_k.html
(3)共同利用者の利用目的
採用業務管理のため
(4)共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者
株式会社リログループ
東京都新宿区新宿四丁目3番23号
代表取締役社長 中村 謙一
個人情報保護管理者 法務コンプライアンス室室長
(5)個人情報の取得方法
採用募集に対しての応募による取得
7.センシティブ情報の取扱いについて

当社は、お客様の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪被害事実等の要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報などのセンシティブ情報については、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除き、取得、利用または第三者提供を行いません。

8.個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報につきましては、漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のため必要、かつ適切な措置を講じます。

9.当社ウェブサイトについて
(1)SSL、ファイアウォールについて
当社のウェブサイトにおいて個人情報を入力していただく部分にはSSL(Secure Socket Layer)のデータ暗号化システムを利用しております。また、当社のウェブサイトには、情報保護のためファイアウォールを設置しております。ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
(2)クッキー(Cookie)について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上およびアクセスログの収集・分析のため、クッキーを利用し、お客様の端末情報を識別しております。
お客様がご利用のブラウザを設定することにより、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを使用しているウェブページを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したりすることができます。設定につきましてはご利用のブラウザの設定メニューなどをご確認ください。尚、クッキーの受け取りを拒否することにより、当社のウェブサイト上のサービスの一部がご利用になれなくなることがあります。
(3)当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトについて
当社ウェブサイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいての個人情報の取り扱いについては、当社では一切責任を負いかねます。各リンク先の個人情報の取り扱いに関する方針や注意事項をご確認ください。
10.個人情報を提供されることの任意性について

お客様による個人情報の提供は任意です。ただし、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報を提供いただけない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承ください。

11.開示対象個人情報の開示請求および問合せについて

当社では、ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止のご連絡をいただいた場合には、ご本人であることを確認の上で、すみやかに対応いたします。ただし、委託を受けている情報など当社がこれらの措置を直接実施する権限を有しないものを除きますのでご了承願います。

開示などのご請求は、下記の「個人情報相談窓口」にて承ります。ご要望をお受けした場合、当社より必要書類・記入事項のご案内を記載した専用請求書を郵送いたします。所定の事項を全てご記入いただき、ご案内する本人確認に必要な書類とともにご返送願います。代理人様によるご請求の場合は、代理人であることを確認できる書類も必要となりますのでご注意ください。
尚、利用目的の通知、開示につきましては、1回の請求ごとに手数料1,000円(税込)が必要となります。費用のお支払については1,000円分の郵便定額小為替を請求書類に同封していただきます(郵便局に支払う手数料はご請求者のご負担となります)。
開示した内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供停止のご請求につきましては、手数料はかかりません。

個人情報相談窓口
TEL:03-5312-8960
E-mail:privacyRIN@relo.jp
個人情報保護管理者
個人情報保護担当取締役